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正規修理店のカメラのキタムラでiPhone修理!修理前にやること

iPhoneが故障してしまうと、いろいろと不便で困ってしまいますよね。液晶が割れてしまったら、画面は見づらくなる上に操作もしづらくなってしまいます。タッチパネルの反応がおかしくなってしまったら、思うように操作ができずに非常にストレスも溜まるでしょう。

そうなると、一刻も早くiPhoneを修理したいと思うかもしれません。しかし、さまざまな修理店が点在していてどこに修理を依頼すればわからないという方もいらっしゃるのではないでしょうか?

この記事では、数あるiPhoneの修理店の中でも、正規サービスプロバイダとして認可されているカメラのキタムラについてご紹介します。この記事を参考にしてみなさんもカメラのキタムラでiPhone修理を検討してみてください。

iPhoneの修理はどこに依頼する?

そもそもとして、iPhoneの修理はどこでおこなえるのかご存知でしょうか。基本的にiPhoneの修理を携帯キャリアショップでおこなうことはできません。

この章ではiPhoneを修理できる場所についてご紹介します。iPhoneが故障した際の参考にしてみてください。

Apple Storeや正規サービスプロバイダ

Appleが直接運営しているまたは契約を結んでいる正規の修理サービス店です。AppleCare+や携帯キャリアの保証サービスを利用したい場合は、正規店での修理が必須となります。AppleCare+に加入していれば、修理内容が保証対象であった場合、保証適用価格で修理や本体交換を受けられるのでとてもお得です。

基本的に個人情報保護の観点から修理時にはデータのリセットをおこないますので、事前のデータのバックアップは必須といえます。また、店舗によっては事前に予約が必要な場合があるので、電話などで確認をしておくといいでしょう。

その他のiPhone修理店

Appleとは直接の関係はない非正規の修理店です。Appleとの関わりがない関係上保証は適用されませんが、Appleの保証サービスに加入していないiPhoneを修理する際に比較的安価で修理を受けることが可能です。また、修理にかかる時間が短い傾向があるので、時間のない方にもおすすめです。

また、店舗や修理内容によって異なりますが、データのリセットをしなくても修理を受け付けてくれる店舗もあります。しかし、確実にデータが残っているという保証はないため、修理に持ち込むのであれば可能な限りデータのバックアップを取っておきましょう。

店舗によって修理料金や時間、アフターケアの有無などの違いがあるので、事前に下調べをして修理店を検討してみてください。

AppleCare+などの保証サービスに加入しているのであればApple正規サービスプロバイダを利用するのがおすすめです。しかし、Apple Storeは全国的にも店舗数が多くはなく、すぐには持ち込むことができないという方も少なくはないでしょう。そんなとき、カメラのキタムラにiPhoneの修理を依頼するという選択肢があります。

カメラのキタムラでiPhone修理ができる!

カメラのキタムラはiPhone修理をおこなえる正規サービスプロバイダとして認定されている店舗の1つです。全国の店舗のうち、およそ60店舗がApple正規サービスプロバイダ認定店となっています。

正規の修理サービス店なのでもちろん、AppleCare+は適用されることに加え、携帯キャリアの保証サービスも利用することができます。修理の際に交換される画面やパーツも正規品ですし、修理対応をするのもApple認可のスタッフなので、修理品質が保証されていて安心感があります。

また、電源が入らなかったりして復旧ができなくなってしまったiPhoneでも、カメラのキタムラは正規サービスプロバイダのため、店舗のiPhone在庫によりその場で本体交換サービスを受けることが可能です。

修理を依頼する前にやっておこう

iPhone修理店やカメラのキタムラでiPhone修理をする前に、事前に私たちがやっておかなければならないことがいくつかあります。これを怠ると修理の受付を断られることもあるようです。修理を検討されている方は、ぜひ参考にしてみてください。

【修理前にやっておくべきこと】

・データのバックアップ
iPhone修理の際にデータのリセットを求められるので、事前にデータのバックアップを取ることが望ましいです。バックアップの取り方は大きく分けて2パターンあります。

iCloudを使ったバックアップ

①iPhoneをWi-Fiに接続する
②設定を開く
③ユーザー名を選択する
④iCloudを選択する
⑤「iCloudバックアップ」をオンにして、「今すぐバックアップを開始」を選択する
⑥バックアップが終了するまで待機する

iTunesを使ったバックアップ

①iPhoneをiTunesがインストールされたパソコンにライトニングケーブルで接続する
②iPhone上に「このコンピュータを信頼しますか?」と表示されたら「はい」を押す
③iTunes上にiPhoneのアイコンが表示されたらそれを選択する
④バックアップの項目内に今すぐバックアップとあるのでそれを選択する
⑤バックアップが終了するまで待機する

・「iPhoneを探す」をオフにする
「iPhoneを探す」は、iPhoneを紛失した際にどこにあるかを探し出せる機能ですが、iPhoneをリセットする際にこの機能がオンのままだとリセットが途中で止まってしまいます。「iPhoneを探す」をオフにする方法は次のとおりです。

①設定を開く
②ユーザー名を選択する
③iCloudを選択する
④「iPhoneを探す」を選択してオフにする
⑤オフする際にApple IDのパスワードの入力を求められたら入力し完了

修理に迷ったら確認してみよう

iPhoneの調子が悪くても、何が原因かよくわからず修理に出すのをためらってしまうという方もいるのではないでしょうか。この章では、iPhoneの不具合の原因がわからないときに便利なiOS診断についてご紹介します。

【よくあるiPhoneの不具合】

そもそもiPhoneによくある不具合は何でしょうか。よくあるiPhoneの不具合には次のものが挙げられます。

・バッテリー/充電がおかしい
バッテリーの減りが異常に激しい、充電がなかなか終わらない、充電したはずなのにバッテリーが満タンにならないなどの不具合です。バッテリーの劣化、充電コネクターまたは充電器の故障の可能性があります。

・タッチパネルの反応がおかしい
タッチした場所と違う場所が反応する、タッチになかなか反応しない、画面に触れていないのに画面が勝手に動いてしまうなどの不具合です。iPhoneのシステムの不具合、画面またはタッチパネルの故障の可能性があります。

・音がおかしい
再生される音が異常に小さい、ノイズが混じる、イヤホンから音が再生されないなどの不具合です。iPhoneのシステムやアプリの不具合、スピーカー、イヤホンジャックまたはイヤホン自体の故障の可能性があります。

【iOS診断でiPhoneのトラブルを確認しよう】

iOS診断では、Appleの公式ページから、Appleサポートの担当者とチャットをおこないiPhoneのトラブルの原因などを診断することができます。修理に持ち込む場合も、不具合箇所がわかっているのとそうでないとでは修理にかかる時間も大きく異なってくるので、ぜひとも活用してみてください。

わからないことが解消したら、さっそくiPhone修理店やカメラのキタムラでiPhone修理を依頼してみましょう。

まとめ

カメラのキタムラは、Appleに正規修理プロバイダーとして認定されている修理店です。保証を利用して修理を依頼したいが近くにApple StoreやGenius Barなどがない場合は、お近くのカメラのキタムラでiPhone修理を依頼してみてください。Appleに認可されたスタッフが対応するので、安心して修理を受けられるはずです。

また、iPhoneの修理をおこなう際は、事前にデータのバックアップや「iPhoneを探す」をオフにするなどの準備をしっかりし、スムーズに修理が進むようにしておきましょう。また、iPhoneを修理に出すかどうか迷っている場合は、AppleのiOS診断を活用してみてください。

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