修理時間や費用相場は？iPhoneのスピーカー修理について

「iPhoneのスピーカーから音が流れなくなった」こんな内容でお困りの方はいらっしゃいますか。スピーカーから音が流れないと、電話やメールなどの着信音やアラームの音が聞こえなくなり日常生活に支障が出る場合があります。また、ゲームやアプリの音声も楽しめなくなってしまいいささか不便ですよね。

この記事ではiPhoneのスピーカーの故障についてお話します。故障の原因や対処法、iPhoneのスピーカー修理に関しても紹介しますので、iPhoneスピーカーの不具合でお困りの方に参考になれば幸いです。

iPhoneのスピーカーは2種類ある！

iPhoneのスピーカー修理についてお話しする前に、iPhoneのスピーカーについてお話しします。iPhoneのスピーカーは2種類あるのをご存知でしたでしょうか。

iPhoneを修理に出す際は、どちらのスピーカーに問題があるかをあらかじめ知っておくと修理がスムーズにすすみます。2種類のスピーカーとは次のとおりです。

・ラウドスピーカー
動画や音楽、アプリの音声・電話やメールの着信音/通知音・アラームの音・操作音などの音が流れるスピーカーです。一般的に「音楽が流れなくなった」「スピーカーから音が出ない」などの症状は、このラウドスピーカーの故障の可能性があります。

・イヤースピーカー
電話や通話アプリなどでの音声通話の際に相手の音声が流れるのがこちらのスピーカーです。iPhoneで通話をしたことのある方ならご存知かもしれませんが、ラウドスピーカーから再生される音声と異なりあまり周りに音が漏れません。

そのためiPhoneに耳をつけていないと音声があまり聞き取れないです。「電話のときに相手の声が聞こえない」場合は、このイヤースピーカーの故障の可能性があります。

iPhoneのスピーカーが故障した場合は、音楽やアラーム音を鳴らしたり誰かに電話をかけてみたりして、ラウドスピーカーとイヤースピーカーのどちらが故障しているかを把握しましょう。

iPhoneのスピーカーが壊れてしまう原因と対処法

そもそもとしてiPhoneのスピーカーが故障する要因には何が考えられるでしょうか。

・スピーカーにたまったゴミやホコリ
スピーカーはくぼみになっているので、どうしてもゴミやホコリがたまりやすいですし意外と見落としやすいです。しかし、放置しているゴミやホコリがスピーカー内部に入りこんでしまうとスピーカーが故障してしまう可能性があります。

そのため、定期的に綿棒などを使い、スピーカー部分にたまったゴミやホコリをかきだしてみてください。

・落下/水没
iPhoneを落下させた衝撃やiPhone内部への浸水により、iPhoneのスピーカーが故障してしまう場合があります。普段からiPhoneを地面や水に落としてしまっても対応できるように、スマホケースなどの装着をしましょう。

・初期不良
あまり多くないですが、ときたま初期不良によりスピーカーから音が再生されないというケースもあるようです。初期不良かもしれないと思ったらAppleの電話窓口や正規修理店に相談してみましょう。

また、iPhoneのスピーカーから音が出なくなるのは一概にスピーカーの故障が原因といえません。たとえば、イヤホンジャック内に異物が詰まっていたり、ジャックが故障していたりしてiPhoneがイヤホンを誤認識している場合があります。

この状態になってしまうと、イヤホンをつけていないのにもかかわらず、音声が出力される先がヘッドフォンモードになってしまうので結果的にスピーカーから音が流れなくなってしまいます。

他には、iPhoneの音量設定が間違っていたり、音声を再生させるアプリ側に不具合があったり、iPhoneのシステムに問題があったりとさまざまな原因が考えられます。iPhoneのスピーカー修理をする前に、スピーカーの故障であるのか確認しましょう。

スピーカーが壊れたら修理へ

iPhoneのスピーカー修理は修理店へご相談ください。修理店には以下の種類があります。

・Apple Store/Apple正規サービス修理店
Appleの正規の保証サービスが利用できたり、正規の修理サービスを受けられる正規修理店です。Apple Care+に加入している方やお使いのiPhoneが保証期間内の方におすすめです。保証に未加入でも、修理自体は問題なく受けられますが修理料金が大幅に異なるので注意してください。

正規修理サービス店を利用する場合、修理時にデータのリセットが必須なため、修理前にデータのバックアップをとることを忘れないようにしましょう。

・その他非正規の修理店
いわゆる非正規の修理店です。Appleの保証に入っていなくても安価でiPhoneの修理をおこなえるのが最大の特徴です。また、非正規ですが修理の品質は基本的に高く、店舗によっては修理後の保証などもあるので安心して修理をおこなえます。

ただし、店舗により修理料金やサービス内容が異なってくるため事前の下調べが必須といえるでしょう。

スピーカー修理にかかる時間や費用相場は？

この章ではiPhoneのスピーカー修理にかかる時間や修理費用の相場についてご紹介します。修理店を決める際の目安にしてみてください。

【Apple正規修理サービス店】

・Apple Care+に加入している場合
Apple Care+に加入している場合は、iPhoneのモデル・過失による故障かどうかなどを一切問わずに一律1万1,800円で修理をおこなうことができます。基本的に正規修理店でさえあれば、どこで修理をしても料金が一律なため分かりやすいです。

この金額は2018年時点での修理価格です。修理料金が変動する場合もあるので、修理前にチェックしておきましょう。

・Apple Care+に未加入の場合
Apple Care+に未加入の場合は、iPhoneのモデルにより大きく修理料金が異なります。古いモデルだとおよそ3～4万円、最新のモデルになってくると約6万円以上になってきます。

正規修理サービス店の場合は、大概の故障はiPhoneの本体交換対応となります。そのため修理にかかる時間は基本的に待ち時間と受付の時間です。修理店が混雑していると、必然的に修理にかかる時間も多くなります。スムーズに修理を済ませたい場合は、電話などで事前に予約をいれておくといいかもしれません。

【非正規修理店】

非正規店でiPhoneを修理する場合は、iPhoneのモデルにより大きく修理価格が異なってきます。また、最新モデルは修理料金が高めだったり、そもそも修理の受付をしていないこともあるので注意が必要です。

非正規店の修理時間の目安はおよそ30分～40分です。修理料金の相場は約6,000円からとなります。

まとめ

iPhoneのスピーカーにはラウドスピーカーとイヤースピーカーの2種類のスピーカーがあり、それぞれ役割が異なります。iPhoneのスピーカー修理をする前にどちらのスピーカーが故障しているかを確認しましょう。

スピーカーはおもに、スピーカー内のゴミやホコリ・iPhoneの落下や水没などが原因で故障する危険性があります。普段からスピーカーをしっかり掃除したり、落下や水没に備えてスマホケースをつけるなどの対策をとってください。

保証の加入の有無やiPhoneのモデルにより、修理にかかる費用が大きく異なるためこの記事を参考にしつつ自分に適した修理店を選びましょう。